Показать сообщение отдельно
Старый 10.10.2011, 10:41   #387
kuki
Супер Модератор

 
Аватар для kuki
 
kuki вне форума
Регистрация: 27.10.2009
Страна: Germany
Сообщений: 4.034
Сказал(а) спасибо: 8.491
Поблагодарили 16.569 раз(а) в 8.538 сообщениях
Репутация: 50118
По умолчанию Re: Новости эфирного и кабельного телевидения

ВОЛЯ повышает качество обслуживания


Оператор кабельного ТВ и скоростного интернета ВОЛЯ внедряет комплексную программу изменений для повышения качества обслуживания абонентов. В то же время, чтобы управлять и контролировать изменения, ВОЛЯ внедрила барометр удовлетворенности клиентов для оценки качества обслуживания при каждом обращении клиента в компанию.

Читать дальше... 
О нововедениях, которые коснуться каждого из абонентов, рассказывают генеральный директор компании ВОЛЯ Эрик Франке и директор по обслуживанию абонентов Елена Иконникова.

http://www.youtube.com/watch?v=-dttTeSDBWk


«EXPERT»
__________________

Главное не наличие проблем, главное способность их решать.
Openbox X-820CI 4W 4,8E 13E 19E
  Ответить в расширенном режиме
Пользователь сказал cпасибо:
Свиря (16.11.2011)
 
Время генерации страницы 0.10868 секунды с 12 запросами