Активация премиум пакета "Футбол"
Уважаемые абоненты!
Платформа спутникового телевидения Xtra TV благодарит Вас за выбор нашей услуги. В последние дни нагрузка на Контакт-центр возросла многократно в связи с огромным количеством поступающих заявок и обращений на подключение премиум пакета «Футбол». В связи с этим операторы Контакт-центра не всегда могут моментально ответить на Ваш звонок.
Стандартное время ожидания соединения с оператором в Контакт-центре составляет не более 1 минуты, но в дни пиковых нагрузок, учитывая желание огромного количества абонентов смотреть качественный футбол, оно может достигать 5 и более минут. В связи с этим, предлагаем Вам ряд шагов, которые помогут легко и быстро получить возможность просмотра любимых каналов:
1. Пересканируйте каналы по следующим параметрам: спутник АМОС 3 (4W), 11222, H, 30000, 5/6. Особенности этой процедуры описаны на этой странице .
С уважением,
Xtra TV
Источник