Об изменении территории покрытия сети предоставления услуг интернет доступа по технологии CDMA, мобильного и фиксированного широкополосного доступа
Уважаемые абоненты!
Компания "Интертелеком" в 2021 году реализовывает поэтапный процесс трансформации предоставления телекоммуникационных услуг и мобильных сервисов. Реализация и внедрение первого этапа были начаты 1 мая 2021 года и заключались в ограничении или полном прекращении предоставления услуг широкополосного доступа в интернет (Wi-Fi и ШПД) в перечне регионов Украины. Следующий этап заключается в ограничении с 1 ноября 2021 года оказания услуг мобильного интернет доступа посредством технологии CDMA, фиксированного и мобильного широкополосного доступа в Винницкой, Житомирской, Киевской и г. Киев, Кировоградской, Николаевской, Полтавской, Сумской, Харьковской, Херсонской, Хмельницкой, Черкасской и Черниговской областях.
Телекоммуникационные услуги в полном объёме будут сохранены на территории города Одесса и Одесской области, что означает продолжение предоставления услуг голосовой связи с использованием городского и мобильного номера, мобильного интернет доступа по технологии CDMA, фиксированного широкополосного доступа с использованием радиоканала или GEPON. На территории остальных областей Украины реализована возможность использования услуг голосовой связи по технологии SIP (интернет телефония).
Обращаем ваше внимание на то, что изменение территории покрытия, для абонентов, использующих услуги без привязки к местонахождению, не является основанием для расторжения договора обслуживания в одностороннем порядке со стороны Оператора. В случае отсутствия возможности продолжить использование услуг в зоне операторского покрытия списание абонентской платы согласно установленных тарифов будет приостановлено. При желании продолжить использование услуг на территории доступного покрытия активируйте номер в Личном кабинете.
Дополнительная информация может быть предоставлена при обращении в Центр информационной поддержки:
- по номеру телефона *750 (с абонентского номера «Интертелеком») –звонки бесплатны;
094 50 50 750 (с номеров других операторов) – согласно тарифам оператора;
- в чате на сайте, Facebook или Telegram.
ООО «Интертелеком»
