Укртелеком,новости ,вопросы,обсуждения

[Mogol]

«Ключи к Польше» для миллионов украинцев

Специальное предложение от Укртелекома для пользователей домашнего телефона на звонки в Польшу

С 14 ноября 2016 абоненты (физические лица) фиксированной телефонной связи Укртелекома могут воспользоваться специальным тарифом для звонков на сеть мобильного оператора Польши Klucz Mobile (номера начинаются на 48 7278 или 48 7227). Минута такого разговора – 0,03 доллара США (с НДС).

Сейчас Польша – одна из европейских стран, куда украинцы звонят часто. Учитывая популярность этого направления, Укртелеком предлагает своим клиентам выгодный тариф для общения с родственниками, друзьями и знакомыми, которые находятся в Польше.

Для того, чтобы с домашнего телефона позвонить абонентам Klucz Mobile нужно набрать:
00 (выход на международную линию)
48 (код Польши)
7278 или 7227 (код мобильного оператора)
ХХХХХХ (номер телефона абонента)
Специальное предложение будет действовать до конца этого года. По результатам его проведения компания будет принимать решение о целесообразности продления этого предложения.

Напоминаем, что абоненты Укртелекома платят за услуги в гривнах по курсу национальной валюты к доллару США, установленного Национальным Банком Украины на 24:00 предыдущего дня, когда был осуществлен международный телефонный разговор.

Источник

[Mogol]

Свободное общение по Украине

С нового года звонки на фиксированные номера по всей Украине с универсальных таксофонов Укртелекома не тарифицируются

Укртелеком стремится обеспечить украинцам свободное общение, разрабатывая выгодные предложения, которые позволяют экономить на услугах связи. Так, с нового года звонки с таксофонов на фиксированные номера в пределах города, области и даже всей страны будут бесплатными. Также не будут тарифицироваться и разговоры с абонентами SIP-телефонии Укртелекома (код «892»).
Сеть Укртелекома насчитывает почти 6 тысяч универсальных таксофонов, предоставляющих услуги исходящих и входящих звонков. А это значит, что и звонки с таксофона на таксофон по Украине тоже будут бесплатные. Поэтому пользователи фиксированной телефонии смогут без ограничений общаться с родными и знакомыми, которые живут в разных регионах страны.
Таксофоны расположены в общественных местах как в крупных городах, так и небольших населенных пунктах. Это вокзалы, пляжи, центральные и спальные районы города, торговые центры, лечебно-оздоровительные учреждения и т.д.
Напомним, что несколько лет назад компания начала социальную инициативу по бесплатным звонкам с таксофонов на местные номера, которая подтвердила свою востребованность для пользователей во всех регионах страны. За время инициативы количество звонков с таксофонов увеличилось в разы - до почти миллиона в месяц.


Укртелеком предлагает своим клиентам отказываться от бумажных счетов

Укртелеком предлагает частным клиентам, которые в течение последнего года активно платят за услуги связи в Интернете, в том числе используя системы «Портмоне» и «Приват24», отказаться от бумажных счетов. Такое предложение уже получили 170 тысяч абонентов.

«Сейчас мы предлагаем отказаться от бумажных счетов тем клиентам, которые регулярно платят за услуги on-line, а их - около 500 тыс. Те, кто пользуется другими формами оплаты, будут получать привычные бумажные счета», - комментирует Михаил Шуранов, директор по корпоративным коммуникаций Укртелеком.
Если абоненты, пользующиеся «Портмоне» и «Приват24», по тем или другое причин желают и в дальнейшем получать бумажные счета, нужно позвонить на бесплатный номер 0-800-506-056 и сообщить об этом.
Напоминаем, что узнать информацию о состоянии своего счета и оплатить его можно:
• на сайте ukrtelecom.ua
• в личных кабинетах Privat24.ua или portmone.com.ua и т.д.
Также получать счета от Укртелекома в электронном виде можно, предоставив свою электронную почту. Для этого нужно заполнить заявку на сайте ukrtelecom.ua в разделе «Обратная связь» или оставить ее в Центре обслуживания абонентов.

Источник

[Mogol]

Укртелеком присоединился к созданию платформы телекомблаготворительности

Крупнейшие телеком операторы Украины – «Укртелеком», «Киевстар», «Vodafone Украина», lifecell подписали Меморандум о содействии разработке и внедрению Всеукраинской платформы «Благотворительное телекоммуникационное сообщение».

Платформа станет точкой доступа неприбыльных организаций к новому для Украины механизму публичного сбора благотворительных пожертвований – через SMS и звонки. Операторы телекомуслуг подтвердили готовность обеспечить техническую реализацию благотворительных SMS и звонков.

«Привлечение миллионов абонентов фиксированной телефонии к сбору средств на благотворительные цели позволит сделать сам механизм более масштабным и эффективным, – подчеркнул Юрий Курмаз, директор ПАО «Укртелеком». – Считаю целесообразным сформировать платформу, которая обеспечит перевод 100% средств непосредственно получателю благотворительной помощи».

Следующим шагом должна стать разработка совместно с ведущими благотворительными фондами, общественными организациями и волонтерами механизма взаимодействия всех вовлеченных сторон: операторов связи, благотворительных и общественных организаций и людей, которые жертвуют средства. Другие телеком операторы, по желанию, также могут присоединиться к инициативе.

Источник

[Mogol]

70 тысяч пользователей интернета на Херсонщине

В Херсонской области Укртелеком интернетизировал более сотни городов и сел

Укртелеком продолжает расширять покрытие широкополосного доступа к сети интернет по всей территории Украины. Компания работает над тем, чтобы как можно больше украинцев могли пользоваться современными телекоммуникационными услугами. Так, количество интернет-абонентов в Херсонской области достигла 70 тысяч.

Особое внимание уделяется интернетизации небольших населенных пунктов, обеспечивая жителям новые возможности для развития и интеграции в современное цифровое пространство. Сегодня безлимитный интернет от Укртелекома есть в 109 населенных пунктах Херсонской области, в том числе и в 89 селах и поселках городского типа.

Для своих пользователей интернета компания предлагает современные и доступные услуги. Например, «Интерактивное TV» сочетает в себе интересный контент и интерактивные возможности. Клиенты имеют возможность самостоятельно управлять своим телевизором: телепрограммы уже распределены по категориям (новости, семейные, спортивные, развлекательные и т.д.), в видеотеке работает удобный поиск. Также можно ставить телепрограммы на паузу (до 10 мин), перезапускать передачи прямого эфира на начало или просматривать их в записи в удобное время. Более того, смотреть ТВ-каналы можно одновременно на экране телевизора и на смартфонах и планшетах.

В целом фиксированным безлимитным интернетом от компании Укртелеком пользуется более 1,6 млн. абонентов более чем в 2 тысячах населенных пунктов Украины.

Источник

[Mogol]

Скорость доступа в интернет у абонентов Укртелекома увеличивается в 1,5 раза

В Харькове продолжается переключение жителей микрорайона Алексеевка, проспекта Гагарина и района аэропорта на новую сеть. Благодаря технической модернизации у абонентов Укртелекома, которые уже переключены на новую сеть, средняя скорость доступа в интернет на существующих ADSL-линиях выросла в среднем в полтора раза и достигла 20 Мбит/с. Абоненты, которые выбрали доступ по технологии VDSL, получили доступ в интернет на скорости до 65 Мбит\с.

Всего же в рамках масштабного проекта по модернизации в Харькове строится новая волоконно-оптическая сеть протяженностью до 1350 км, заменяются 79 устаревших АТС на 690 новых активных шкафов. Уже установлено 46 новых распределительных шкафов в разных районах Харькова.

Напомним, что модернизация сети в Харькове проходит в рамках самой масштабной программы технической модернизации за всю историю Укртелекома. За 2,5 года планируется модернизировать сеть компании в 6 крупнейших городах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье и Львове. Общие инвестиции в модернизацию к 2018 году достигнут 250 млн долларов.


На 30% возросло количество краж медного кабеля Укртелекома

В 2016 году зафиксировано 18 тысяч фактов краж кабеля оператора по всей территории страны

Компания ежедневно проводит ремонтные работы для восстановления услуг абонентам, которые оказываются без телеком услуг из-за действий злоумышленников. В этом году восстановлено более 700 тысяч неработающих телефонов, поврежденных злоумышленниками.

Массовые и систематические кражи медного кабеля Укртелекома – одна из наболевших проблем практически для всех регионов Украины. В последние годы их количество постоянно растет. В этом году зафиксировано уже 18 тысяч таких случаев, что почти на 30% больше, чем в прошлом. Более половины из них – 12 тысяч –в Днепропетровской, Запорожской и Харьковской областях.

«Обо всех случаях мы сообщаем правоохранительные органы, активно сотрудничаем с полицией, совместно задерживаем воров на «горячем». Стоит отметить, что в последнее время количество задержаний и направлений дел для судебного разбирательства увеличилось. В этом году более 2 000 эпизодов направлено в суд. Это на 57% больше, чем в прошлом году, – комментирует директор по корпоративным коммуникациям Укртелекома Михаил Шуранов. – Конечно, Укртелеком старается защищать свое имущество, устанавливая сигнализацию в кабельной канализации и дополнительная защита на колодцы».

Решение проблемы краж кабеля требует комплексного подхода. Это повышение контроля за пунктами приема цветного лома, запрет приема многожильного кабеля от частных лиц.

Требует внимания и усиление ответственности за содеянное, применение соответствующих статей Уголовного кодекса, которые учитывают проникновение в помещение, повторные действия грабителей, в том числе в составе групп.

Техническая модернизация, в рамках которой за 2,5 года вместо медных линий прокладывается 4700 км волоконно-оптического кабеля, также повлияет на количество краж, поскольку ВОЛС не интересны грабителям с целью заработка.

Источник

[Mogol]

В Киеве средняя скорость интернета выросла с 13 до 21 Мбит/с

В столице первыми абонентами, кто уже может оценить преимущества модернизации Укртелекома, это жители жилых массивов Троещина и Харьковский. Здесь на замену устаревшим АТС приходят активные распределительные шкафы, а специалисты оператора переключают своих абонентов на модернизированную сеть. Средняя скорость доступа в интернет на существующих ADSL-линиях выросла в среднем в полтора раза с 13 до 21 Мбит/с.

После подключения к модернизированной сети абоненты получают возможность пользоваться еще и скоростным интернетом по технологии VDSL (до 50 Мбит/с), качественными сервисами цифровой телефонии и «Интерактивным TV».

Модернизация сети в Киеве проходит в рамках масштабной программы технической модернизации Укртелекома. За 2,5 года планируется модернизировать сеть компании в 6 крупнейших городах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье и Львове. Общие инвестиции в модернизацию к 2018 году достигнут 250 млн долларов.


«Интерактивное TV» от Укртелекома – открыт доступ ко всему премиальному контенту

С 1 по 15 января 2017 года Укртелеком традиционно предоставляет возможность пользователям «Интерактивного TV» просматривать премиальный контент, в том числе и каналы в HD-качестве без дополнительной оплаты

На период новогодних и рождественских праздников Укртелеком подготовил для своих клиентов сюрприз. Все пользователи «Интерактивного TV» независимо от выбранного пакета («Оптимальный» или «Стартовый») будут иметь доступ ко всем рейтинговым телеканалам, кинозалам, видеобиблиотекам и т. д. Речь идет о более 120 популярных украинских и зарубежных телеканалах, среди которых: 14 каналов в высоком HD-качестве, 12 сгруппированных по интересам кинозалов и полный доступ ко всей видеобиблиотеке с 10 000 фильмов, сериалов, шоу.

Для того, чтобы воспользоваться Премиальным пакетом в праздничные дни без дополнительной оплаты пользователю необходимо перезагрузить «ТВ-приставку». Доступность телеканалов в HD-качестве будет зависеть от имеющейся технической возможности.

Напомним, просматривать «Интерактивное TV» можно одновременно на планшетах и смартфонах. Для этого нужно скачать соответствующее приложение в Google Pay или App Store и установить его. Код активации услуги предоставляется специалистом Контакт-центра компании.

Подробнее ознакомиться с перечнем каналов и кинозалов можно на сайте Укртелеком.

Укртелеком желает вам веселых праздников!

Услуга «Интерактивное TV» предоставляется ООО «Диджитал Скринз» (ТМ OLL TV) при поддержке ПАО «Укртелеком».

Источник

[kosmos17]

Cкорость доступа в интернет на новой сети Укртелекома в Харькове выросла в два раза

После миграции на новую сеть у существующих абонентов Укртелекома скорость доступа в интернет по технологии ADSL выросла в 2 раза – достигнув среднего показателя 21,4 Мбит/с

Новое оборудование уже установлено в Шевченковском, Холодногорском, Слободском и Новобаварском районах города. До конца первого полугодия около 65 тысяч абонентов должны быть переведены на новую сеть. Для этого будет установлено 170 шкафов с новым оборудованием.

Благодаря технической модернизации сети, существующие и новые клиенты компании получают доступ к обновленным сервисам, среди которых цифровая телефония и «Интерактивное ТV». А также к новым услугам – доступу в интернет по технологии VDSL на скорости от 50 Мбит/с. К тому же появляется возможность проведения в квартиру или офис оптического кабеля, что обеспечивает скорость от 200 Мбит/с до 1 Гбит/с. Укртелеком планирует начать активные продажи новых услуг весной 2017 года.

Большинство существующих абонентов интернета по технологии ADSL пользуются тарифными планами без ограничения скорости, и им будет предложено перейти на технологию VDSL. Пользователям архивных тарифных планов оператор предложит пользоваться новыми ТП с высокой скоростью или сохранение старых условий.

Напомним, что 2016 году Укртелеком анонсировал начало технической модернизации в Харькове. Всего за 2,5 года в городе планируется установить 690 новых активных шкафов, которые заменят 79 устаревших АТС 60-90-х годов прошлого века. Кроме АТС, Укртелеком планирует заменить медные линии на оптические, что позволит построить высокоскоростную оптическую сеть длиной до 1350 км. Общие инвестиции в модернизацию составляют около 600 млн грн, благодаря чему будут охвачены все районы Харькова.

Модернизация харьковской сети проходит в рамках самой масштабной программы технической модернизации Укртелекома за всю его историю, которая осуществляется при технической поддержке Huawei и финансовой – от China Development Bank.

Общие инвестиции в модернизацию сети до 2018 года составят 250 млн долларов.

За 2,5 года планируется модернизировать сеть Укртелекома в 6 крупнейших городах Украины: Киеве, Запорожье, Харькове, Одессе, Днепре и Львове.

Источник

[любитель ств]

Относительно давно пользуюсь услугами этого оператора. Тарифный план до 10 мБит/с, технология АДСЛ. Несколько последних месяцев стал замечать, что скорость инета вечером сильно уменьшается. Раньше такого не наблюдалось, скорость была примерно одинаковой в течение суток.
Думалось, что падение скорости вечером явление временное, связанное с какими то реконструкциями. Однако положение не улучшается, обратился в службу поддержки. Пока улучшения не вижу, что то может и делают, результата не видно.
Хочу спросить, какие будут отзывы о работе этого оператора?

[kosmos17]

Сообщение от любитель ств

Хочу спросить, какие будут отзывы о работе этого оператора?

Когда альтернативы не было, то пользовался. Как только кабельщики провели витую пару ушел. Сейчас многие даже от квартирных телефонов отказываются в пользу мобильных.

[любитель ств]

Вот думаю перейти на оптику, однако довольно дорого берут за подключение( 1000 гр.) и нужно менять оборудование. Но не это главное, как бы не поменять шило на мыло. Вдруг и там будет засада со скоростью. Ведь все операторы указывают свои скорости как скорости доступа к порту. И то до определенного значения. К примеру до 10 метров. Может быть и 5 метров, входит в это значение. Может быть и меньше. Ведь в самом деле важна скорость по трассе до определенного сайта( ресурса).