Новости Новости Триколор ТВ

[любитель ств]

Всем кто выкладывает новости любого рода должны выставлять ссылки на первоисточник, предупреждаю первоисточник это новостные порталы или страницы того или иного канала, форумы такие как наш не могут быть первоисточником так как у него другая направленость и за такие ссылки будем строго наказывать.
Администрация
Без указания источника, информация будет удалена с форума как недостоверная.
Ссылки на первоисточник должны выглядеть так а это не источник Газета.РУ

[любитель ств]

С 10 декабря 2013 года по 23 января 2014 года обновление программного обеспечения приемников через спутник

С 10 декабря 2013 года по 23 января 2014 года со спутника Eutelsat 36A будет запущено новое программное обеспечение (ПО) для приемников моделей GS 8304, направленное на усовершенствование и улучшение работы данного приемного оборудования. Зрители «Триколор ТВ» смогут обновить ПО приемника в любое время в период с 10 декабря 2013 года по 23 января 2014 года.

Перед проведением обновления необходимо проверить версии программного обеспечения приемника («Меню» => Статус»). По окончании обновления версия ПО приемника должна измениться на 1.4.3. Новое ПО будет загружено из эфира.

Провести обновление в автоматическом режиме можно с 10 декабря 2013 года по 23 января 2014 года. По окончании этого срока приёмники с устаревшими версиями ПО могут работать некорректно. Бесперебойный просмотр телеканалов «Триколор ТВ» на таких приёмниках может быть возобновлён только после установки новой версии ПО. До 23 января 2014 года новую версию можно установить в режиме автоматического обновления со спутника, либо самостоятельно, скачав файлы ПО с сайта «Триколор ТВ». После 23 января 2014 года – скачав файлы с сайта или обратившись к авторизованному дилеру «Триколор ТВ».

Инструкцию по обновлению программного обеспечения приемников модели GS 8304 можно найти в разделе «Инструкции».

Обучающий ролик об обновлении программного обеспечения вы сможете посмотреть в период проведения обновления в эфире обучающего телеканала «Телеинструктор» и в разделе «Видеоинструкции»на нашем сайте.

Триколор ТВ

[Mogol]

Важно! Перерывы в работе телефонов Службы поддержки абонентов

В ночь с 10 на 11 декабря 2013 года профилактика на некоторых линиях Службы поддержки абонентов "Триколор ТВ".

С 23:00 10.12.13 до 02:00 11.12.13 (по московскому времени) в связи с проведением плановых профилактических работ возможны перерывы в работе круглосуточных линий 8-800-500-01-23 и 8-812-332-34-98, а также Skype.

Связаться с операторами Службы поддержки абонентов "Триколор ТВ" будет по-прежнему можно в сервисе "Онлайн-консультант", а также заполнив анкету технической поддержки.

Приносим извинения за возможные неудобства!

Источник

[Mogol]

Важно! Профилактические работы

21 декабря 2013г. будут проводиться профилактические работы.

В ночь с 20 на 21 декабря 2013г. с 02:00 до 10:00 по московскому времени будут проводиться плановые профилактические работы на оборудовании технологического партнёра "Триколор ТВ".

В указанный период возможны кратковременные (до 15 мин) перерывы в вещании телеканалов "Триколор ТВ": "Кинопоказ", "Тонус ТВ", "Охотник и Рыболов", "Teen TV", "Teen TV(+3)", "Телепутешествия", "Загородный", "Зоо ТВ", "Телепутешествия HD", "Кинопоказ HD-1", "Кинопоказ HD-2"

Приносим извинения за возможные неудобства!

Источник

[Mogol]

ВАЖНО! Профилактика системы регистрации «Триколор ТВ»

В ночь с 15 на 16 декабря 2013 г. в период с 23:00 до 04:00 (по московскому времени) будет проводиться техническая профилактика системы регистрации.

В указанный период возможны временные перерывы в обработке запросов на регистрацию абонентов, активацию карт оплаты, проведение платежей, работе дилерского Интернет-магазина, личных кабинетов дилеров, а также личных кабинетов абонентов.

Приносим извинения за возможные неудобства!

Источник

Добавлено через 22 часа 36 минут

ВАЖНО! Профилактика системы регистрации «Триколор ТВ»

Техническая профилактика системы регистрации переносится и будет проводиться в ночь с 14 на 15 декабря 2013 г. в период с 23:00 до 04:00 (по московскому времени).

В указанный период возможны временные перерывы в обработке запросов на регистрацию абонентов, активацию карт оплаты, проведение платежей, работе дилерского Интернет-магазина, личных кабинетов дилеров, а также личных кабинетов абонентов.

Приносим извинения за возможные неудобства!

Источник

[Mogol]

«Первый канал» в формате HD начал вещание в составе «Триколор ТВ-Сибирь»

С 16 декабря 2013 года абонентам «Триколор ТВ-Сибирь» будет доступен «Первый HD».

Абонентам «Триколор ТВ-Сибирь» телеканал будет доступен в составе пакета «Максимум HD».

Версия «Первого канала» в HD-качестве будет полностью дублировать основную версию «Первого канала».

Для настройки телеканала нажмите «Menu» на пульте ДУ вашего приемника, выберите пункт «Поиск каналов «Триколор ТВ» => «OK» и произведите обновление списка телеканалов, следуя подсказкам на экране телевизора.

Приятного просмотра!

Источник

[Mogol]

«Триколор ТВ» вышел на первое место в Европе по числу платящих абонентов

15 декабря 2013 года «Триколор ТВ» зафиксировал 10-миллионного платящего абонента. Таким образом, российский оператор стал крупнейшим в Европе спутниковым ТВ-провайдером не только по общему числу подписчиков (13,995 млн.), но и по числу платящих абонентов.

По данным британского аналитического агентства IHS Screen Digest, по этому параметру в тройку европейских лидеров также входят BSkyB и Sky Italia с 9,8 и 4,8 млн. абонентов соответственно.

Важно отметить, что 10 млн. платящих абонентов – это цифра, характеризующая число абонентов с активированными платными услугами по состоянию на 18:00 15.12.2013 г. Из числа остальных менее чем 4 млн. абонентов порядка 1,5 млн. в течение 2013 года подключали хотя бы 1 платный сервис «Триколор ТВ».

«Цифры говорят о том, что наших временно «неактивных» абонентов нельзя считать «мертвыми душами», - комментирует статистику генеральный директор «Триколор ТВ» Александр Макаров. – Аудитория платных услуг в годовой перспективе существенно превышает заявленные 10 млн. Справедливо утверждать, что вся абонентская база «Триколор ТВ» не просто имеет бесплатный доступ к «Базовому» пакету из 10 телеканалов, но и обладает большим коммерческим потенциалом».

Среди факторов, способствовавших достижению рекордного результата, в компании в первую очередь называют высокое качество вещания 26 телеканалов Первого HD-мультиплекса «Триколор ТВ», доступного почти 3 млн. владельцев HD-оборудования. Телевидение высокой четкости «Триколор ТВ FullHD» пользуется высоким и устойчивым спросом с момента запуска в коммерческую эксплуатацию в августе прошлого года. Еще одним драйвером роста числа подключений является Второй DV-мультиплекс «Триколор ТВ», включающий в себя 18 основных российских телеканалов в улучшенном качестве вещания. Этот мультиплекс в настоящее время доступен более 7 млн. абонентов оператора. Кроме того, «Триколор ТВ» предлагает своим подписчикам 8 дополнительных платных сервисов, включая запущенные в 2013 году пакеты «Детский», «Музыкальный», «СуперКино HD» и услугу «Золотая карта. Все включено».

С начала 2013 года прирост полной абонентской базы оператора составил 1,9 млн. домохозяйств, а прирост активных абонентов - 1,2 млн. Относительное число платящих абонентов к общей базе «Триколор ТВ» примерно равно 71,4%. При этом самая активная аудитория – пользователи приемников, поддерживающих формат телевидения высокой четкости. В этой связи в планах компании на 2014 год – совместная с технологическим партнером, холдингом GeneralSatellite, масштабная программа обмена оборудования более ранних моделей на приемники с поддержкой HDTV.

Важно отметить, что 10 млн. платящих абонентов – это цифра, характеризующая число абонентов с активированными платными услугами по состоянию на 18:00 15.12.2013 г. Из числа остальных менее чем 4 млн. абонентов порядка 1,5 млн. в течение 2013 года подключали хотя бы 1 платный сервис «Триколор ТВ».

«Цифры говорят о том, что наших временно «неактивных» абонентов нельзя считать «мертвыми душами», - комментирует статистику генеральный директор «Триколор ТВ» Александр Макаров. – Аудитория платных услуг в годовой перспективе существенно превышает заявленные 10 млн. Справедливо утверждать, что вся абонентская база «Триколор ТВ» не просто имеет бесплатный доступ к «Базовому» пакету из 10 телеканалов, но и обладает большим коммерческим потенциалом».

Среди факторов, способствовавших достижению рекордного результата, в компании в первую очередь называют высокое качество вещания 26 телеканалов Первого HD-мультиплекса «Триколор ТВ», доступного почти 3 млн. владельцев HD-оборудования. Телевидение высокой четкости «Триколор ТВ FullHD» пользуется высоким и устойчивым спросом с момента запуска в коммерческую эксплуатацию в августе прошлого года. Еще одним драйвером роста числа подключений является Второй DV-мультиплекс «Триколор ТВ», включающий в себя 18 основных российских телеканалов в улучшенном качестве вещания. Этот мультиплекс в настоящее время доступен более 7 млн. абонентов оператора. Кроме того, «Триколор ТВ» предлагает своим подписчикам 8 дополнительных платных сервисов, включая запущенные в 2013 году пакеты «Детский», «Музыкальный», «СуперКино HD» и услугу «Золотая карта. Все включено».

С начала 2013 года прирост полной абонентской базы оператора составил 1,9 млн. домохозяйств, а прирост активных абонентов - 1,2 млн. Относительное число платящих абонентов к общей базе «Триколор ТВ» примерно равно 71,4%. При этом самая активная аудитория – пользователи приемников, поддерживающих формат телевидения высокой четкости. В этой связи в планах компании на 2014 год – совместная с технологическим партнером, холдингом GeneralSatellite, масштабная программа обмена оборудования более ранних моделей на приемники с поддержкой HDTV.

Источник

[любитель ств]

Отправка пароля от Личного кабинета абонента

16 декабря 2013 19:06

По техническим причинам отправка пароля от Личного кабинета абонента с помощью ТВ-Почты может осуществляться с задержкой. Пожалуйста, пользуйтесь другими способами получения пароля.

Приносим извинения за возможные неудобства!

Триколор ТВ

[Mogol]

Отправка пароля от Личного кабинета абонента

Восстановлена возможность получения пароля от Личного кабинета абонента с помощью ТВ-Почты.

Для получения пароля от Личного кабинета абонента по-прежнему можно воспользоваться любым из предложенных способов:
- на ТВ в сообщении ТВ-Почты;
- в виде СМС-сообщения;
- в виде e-mail – сообщения.

Источник

Добавлено через 2 часа 21 минуту

А как вы смотрите «Триколор ТВ»?

С 12 декабря 2013 года по 31 января 2014 года каждый сможет стать участником конкурса «Как вы смотрите «Триколор ТВ».

Просто снимите на видеокамеру или сфотографируйте свой авторский способ просмотра телевизора, зарегистрируйтесь на сайте smotri.tricolor.tv/, загрузите свою работу и получите возможность выиграть приз!

Номинация «Фото»:

1 место: зеркальный фотоаппарат
2 место: комплект приемного оборудования
3 место: комплект приемного оборудования

Номинация «Видео»:

1 место: телевизор Philips с диагональю 55 дюймов
2 место: комплект приемного оборудования
3 место: комплект приемного оборудования

Подробные условия на сайте конкурса:smotri.tricolor.tv/rules/

Источник

[Mogol]

Изменения в составе "Радиопакета"

С 20 декабря прекращается вещание нескольких радиостанций.

По инициативе правообладателя 20 декабря 2013 года из состава "Радиопакета" выходят радиостанции "Rock FM", "Best FM", "RU FM", "ULTRA" и "НАШЕ Радио".

Мы продолжаем вести переговоры с правообладателем о возможности возобновления вещания.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Источник

[Mogol]

ВАЖНО! Профилактика системы регистрации «Триколор ТВ»

Техническая профилактика системы регистрации переносится и будет проводиться 22 декабря 2013 г. в период с 02:00 до 05:00 (по московскому времени).

В указанный период возможны временные перерывы в обработке запросов на регистрацию абонентов, активацию карт оплаты, проведение платежей, работе дилерского Интернет-магазина, личных кабинетов дилеров, а также личных кабинетов абонентов.

Приносим извинения за возможные неудобства!

Источник